■来电求助

  近日，12356心理援助热线接线员接到一通深夜来电，电话那端传来阵阵抽泣声。求助者是名初三学生，开学季，这位同学每夜失眠、茶饭不思，联想到几个月后就要参加中考，连呼吸也变得不顺畅，“现在好像无论做什么都不对。”而当这位同学将这些感受告诉母亲时，非但没有得到理解，还被怒斥“总想些没用的”“就是在逃避现实”。

  在小区广场上、在接娃放学的校门口，一些搭伴儿接孩子的家长也反映自家娃出现了厌学的苗头，并为此苦恼不已。

  ■暖心支招

  针对这种情况，记者采访了北京安定医院12356心理援助热线接线员徐高阳。徐高阳表示，学生出现心理不适的主要原因是生活节奏和习惯的迅速转变，可通过以下方式化解负面情绪：

  ①学会接纳自己。开学前感到抗拒上学是常见的心理现象。有这类情绪问题的学生，要以平常心接纳自己的身心状态，允许抑郁、焦虑的存在，这对缓解情绪有帮助。

  ②多陪同少指责。家长要维持自身情绪的稳定，避免无端指责，切忌反应过度给孩子造成更大的压力。同时，家长应该鼓励孩子表达情绪，并尝试与孩子一起寻找调节情绪和解决问题的方法。例如，多陪孩子聊天、运动和散步；多表扬孩子，帮孩子树立自信。

  ③寻求专业帮助。当孩子的情绪严重影响到正常生活，且依靠自己和父母都无法得到有效缓解时，要积极寻求专业支持，如前往精神专科医院或综合医院心理科寻求精神心理评估。

  ④校园助力纾困。在开学季，学校心理咨询室应承担起更多责任，可以面向学生开展心理健康筛查，发布开学心理健康须知等，帮助学生化解厌学情绪。（记者 柴嵘）