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近期多家银行调整无卡取款业务,有何信号?

发布日期:2024-7-3  查看次数:186 来源:每日经济新闻  作者:

 
 
    核心提示:近日,兴业银行发布公告称,将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款业务..
 

    每经记者 赵景致

  近日,兴业银行发布公告称,将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款业务。

  “有可能会出现冒用的情况。比如说有人登陆了您的手机银行,他去预约取款,然后进行扫码,(取消扫码取款)就是防范别人冒扫这个码。”兴业银行一工作人员对记者表示,取消这项服务主要是为了防范风险。

  除了兴业银行对无卡取款服务中的扫码取款业务调整关闭外,其他多家银行也对预约取款服务进行了调整,如交通银行、农业银行、中信银行等。而在多家银行的公告中,“安全”已成为高频词。

  有银行取消扫码取款业务

  ATM扫码取款业务是无卡服务的一种。据兴业手机银行介绍,扫码取款先是在ATM机上选择“二维码取款”,然后需打开手机银行App“扫一扫”进行操作,单笔/单日累计取款限额为5000元。

  “这几天还能用,7月10日以后,就没有办法在手机银行上预约ATM扫码取款了。”兴业银行一工作人员对记者表示,取消该项业务主要是为了保障客户的资金安全,“如果是扫码的话,比如有人登陆了您的手机银行,他去预约取款,然后进行扫码,就可能会出现冒用的情况。”

  不过兴业银行也并未将无卡存取款业务全部取消。兴业银行表示,之后客户认可通过该行ATM办理有卡取款、刷脸取款或前往该行网点办理取款业务。

  除了兴业银行,也有部分银行于今年取消扫码取款业务。如贵州省农村信用社联合社公告表示,今年3月16日起,调整ATM扫码存取款业务,调整后,ATM扫码存款、取款功能将停止。客户可通过刷脸存款、刷脸取款办理交易,或持该社银行卡通过ATM、柜面办理存取款业务。

  有银行暂停手机预约取款

  记者整理公告发现,今年以来部分国有大行以及股份制银行也对无卡取款业务进行了调整,但只是暂停了手机预约取款功能,扫码取款功能并未取消。

  如交通银行表示,自5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务。

  农业银行5月份也发布公告称,于5月9日起暂停掌银无卡取款业务,不过该行并未停止扫码取款业务。农业银行提示,该项服务暂停后,客户仍可通过读卡取款、刷脸取款等其他方式办理业务。

  光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示,商业银行预约取款、ATM机扫码取款等属于无卡取款方式,本身是为了便利客户取现。但无实体卡取款,客户可能面临账户或信息安全方面风险,同时,也增加银行在系统更新维护方面的成本,部分银行权衡安全、效率对部分相关业务进行调整。

 
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